Customer Service Medewerker

Voor onze klant zijn we op zoek naar een gemotiveerd Customer service medewerker. Jouw doel is om het team te versterken.

Dit zullen je taken zijn als Customer Service medewerker:

• Per dag komen er ongeveer een 15 à 20 toestellen binnen. Je neemt die in ontvangst aan de balie, vraagt aan de magazijniers om je een ander toestel te geven zodat jij het kan overhandigen aan de klant De klanten (B2B) brengen toestellen binnen ter herstel/retour en jij volgt dat administratieve proces op van A-Z
• Telefonisch contact met leveranciers en klanten
• Verwerking van offertes, orders en facturatie
• Algemene administratie
• Onderhouden klantrelaties
• Klachtenbehandeling
• Een job optie vast in een jong dynamisch en innovatief bedrijf;
• Onze klant kent een familiale sfeer en opleiding vinden ze belangrijk;
• Je krijgt de vrijheid om jezelf te ontplooien en eigen initiatief wordt erg aangemoedigd. Het bedrijf is in expansie en afhankelijk van je eigen ambitie en kennis is een doorgroei mogelijk;
• Het salaris is in functie van je ervaring en competenties en wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro, na de uitzendperiode van 125 prestatiedagen ontvang je ook een groeps- en hospitalisatieverzekering;
• Teambuildings,
• Seminaries en workshops;
• Je zal werken in een 39 uren week van maandag tem vrijdag waarbij je start om 8u30 en stopt om 17u.

• Je spreekt en schrijft vlot zowel Nederlands en Frans
• Je hebt al een eerste relevantie administratieve werkervaring met klantencontact achter de rug
• Je hebt technische affiniteit of ervaring
• Je kan vlot overweg met Microsoft Office en heb je ervaring met een ERP-systeem (bij voorkeur Navision- dit kan verder aangeleerd worden )