Secretaire/coordinatrice administratif - ref. u80820203
IBG est une entreprise active dans le secteur de la sécurité électronique. Nous sommes spécialisés dans l’installation de systèmes d’alarme, de contrôle d’accès et de surveillance par caméras. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service professionnel, fiable et personnalisé.
Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’une personne motivée pour occuper le poste de secrétaire / coordinatrice administrative afin de renforcer notre équipe et assurer une organisation fluide de nos opérations quotidiennes.
- key responsibilities
Nous recherchons une personne :
- Ayant une excellente maîtrise du français (oral et écrit)
- Possédant de très bonnes notions de néerlandais et d’anglais
- Organisée, rigoureuse, autonome et proactive
- À l’aise avec la communication et le contact client
- Capable de gérer plusieurs tâches en parallèle avec efficacité
- Ayant un véritable intérêt pour le secteur technique et la sécurité
- Motivé(e) à évoluer au sein d’une équipe dynamique et à taille humaine
- Contrat : CDI
- Horaire : Temps partiel – 3h/semaine
- Lieu : Présentiel uniquement (pas de télétravail possible)
- Localisation : 1190 Bruxelles (Forest)
- qualifications
En tant que secrétaire / coordinatrice administrative, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’entreprise. Vos responsabilités comprendront notamment :
- ? Création et gestion des dossiers clients
- ?️ Coordination des interventions entre les clients et les techniciens
- ?️ Organisation et suivi des plannings
- ? Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
- ✉️ Traitement et suivi des e-mails
- ? Établissement des factures et suivi de la facturation
- ? Suivi et gestion des demandes de dépannage
Vous serez le point de contact central entre l’équipe technique, la direction et nos clients.
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