[ref. y9674718] Customer Care Medewerker - Hoeselt
Ben jij klantgericht en wil je bijdragen aan de groei van een dynamisch bedrijf?
Wij zoeken een Customer Care Medewerker die uitstekende service biedt en klantrelaties versterkt. Als eerste aanspreekpunt voor klanten en sales collega's speel je een cruciale rol in ons team.
Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor:
- Efficiënte verwerking en opvolging van bestellingen.
- Bouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
- Identificeren en benutten van verkoopkansen, ondersteuning bij prijsafspraken en verkoopovereenkomsten.
- Continu up-to-date blijven met productkennis en operationele processen.
Wij bieden
Een dynamische en veelzijdige rol binnen een groeiend bedrijf wacht op jou bij onze klant. Je krijgt een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen. Je krijgt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en regelmatige training om jouw kennis up-to-date te houden.De kans om deel uit te maken van een enthousiast team met een sterke focus op samenwerking en klanttevredenheid in een bedrijf waar jouw mening telt.
Wij vragen
Je hebt minimaal een graduaat of bachelor (zoals sales, administratie of logistiek). Ervaring in een klantgerichte of salesrol is een pluspunt. Je bezit sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent klantgericht, proactief en denkt oplossingsgericht.Ervaring met CRM-systemen en/of ERP-software is een plus. Goede beheersing van het Nederlands en Frans.
Waar zal je werken?
Onze klant focust sterk op klanttevredenheid en innovatie. Zij bieden een ruim scala aan producten en diensten in de voedingssector aan, hun klanten variëren van kleine ondernemingen tot grote multinationals. Met een gedreven team streven ze ernaar om hun klanten de beste ervaring te bieden en te streven naar 100% klanttevredenheid