[ref. g54019801] Customer & Logistics

Functieomschrijving

Jouw doel? Een soepele, foutloze dienstverlening van A tot Z. Jij houdt het overzicht én de touwtjes stevig in handen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Klantenservice met een glimlach: Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail. Je beantwoordt vragen, denkt mee en lost problemen snel en klantgericht op.
• Orderverwerking & administratie: Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en zorgt dat alle gegevens correct in het systeem staan. Van eerste aanvraag tot levering: jij bewaakt het proces.
• Tankwagenadministratie: Je houdt de registratie van tankwagens up-to-date en stemt dagelijks af met chauffeurs en logistiek om alles vlekkeloos te laten verlopen.
• Ondersteuning in de planning: Je helpt bij het opstellen van efficiënte routes en planningen, zodat leveringen op tijd én volgens afspraak gebeuren.
• Teamwork: Je schakelt soepel met collega’s van distributie, technische dienst en finance. Dankzij jouw inzet werkt alles samen als een geoliede machine.

Functie-eisen

• Je hebt ervaring in de logistieke sector;
• Je kan zelfstandig werken en je hebt een hands-on en oplossingsgerichte houding;
• Je bent een multitasker;
• Je bent communicatief en klantgericht;
• Je hebt kennis van MS Office;
• Je haalt je neus niet op voor administratief werk;
• Kennis van Nederlands, Frans en Engels is handig.

Aanbod

Je komt werken bij een toonaangevend, sterk groeiend team. De dynamiek bij onze klant en de horizontale structuur zorgen voor de nodige ruimte om met jouw ideeën, input en ontwikkeling mee te bouwen aan de toekomst van onze klant.

Verdere voordelen:

• Een gevarieerde job waarbij geen enkele dag hetzelfde is;
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• Een aantrekkelijk salarispakket, minimaal 32 vakantiedagen in een 40 uur werkweek maar ook maaltijdcheques (€8), hospitalisatie- en groepsverzekering
• Thuiswerkoptie is er niet in deze functie.