Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Voor een distributeur van specialty chemicals in Kontich, die actief is in België, Nederland en Duitsland zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Service Medewerker. Ben jij klantgericht, communicatief én nauwkeurig? Dan is dit de ideale job voor jou!

Dit is alvast een greep uit jouw takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestellingen
• Inkomende orders worden door jou verwerkt en je bezorgt offertes aan de klanten
• De accountmanagers op de baan krijgen operationele ondersteuning van jou
• Je zorgt ervoor dat alle administratieve stappen nauwkeuring opgevolgd worden, van orderinvoer tot facturatie
• Bij klachten van klanten geef je gepaste ondersteuning en zorg je voor een vlotte afhandeling

Profiel

• Je hebt ervaring in commerciële contacten leggen, bij voorkeur in een B2B omgeving
• Naast een uitstekende beheersing van het Nederlands, heb je ook een goede kennis Frans en Engels.
• Je hebt een analytische en cijfermatige ingesteldheid: elk detail telt voor jou
• Je hebt een goede basiskennis van MS Office.

Aanbod

• Een brutomaandloon startende vanaf 3.000 euro bruto, afhankelijk van je ervaring
• Maaltijdcheques van 6 euro per gewerkte dag
• Hospitalisatieverzekering en pensioensparen
• Bovenop je 23 vakantiedagen krijg je nog 12 ADV dagen. Dat zijn 35 verlofdagen per jaar!
• Voor elke 5 jaar dat je in dienst bent, komt daar nog een extra verlofdag bij
• Na de inwerkperiode mag je tot 2 dagen per week van thuis uit werken
• Uiteraard krijg je daarvoor een laptop en een extra scherm voor thuis!
• Je ontvangt een vergoeding van je woon-werk verkeer
• Binnen het bedrijf zijn er op termijn doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal
• Tijdens je inwerkperiode word je uitgebreid opgeleid door je teamleider
• Je komt terecht in een leuk team dat regelmatig graag samen gaat eten of snoept op de werkvloer!

Bedrijfsinfo

Onze klant is specialist in de productie, marketing en verkoop van hoogwaardige chemische producten voor industriële toepassingen.