Front office supervisor (m/v/x) | Courtyard by Marriott Gent
Gent
Word dé schakel tussen gast en team in ons splinternieuwe Courtyard hotel in Gent.
Voor de opening van het gloednieuwe Courtyard by Marriott hotel zijn we op zoek naar een energieke en betrokken Front office supervisor. Iemand die niet alleen houdt van een vlekkeloze check-in, maar vooral van een warme ‘welkom thuis’-ervaring voor elke gast.Herken jij jezelf als een natuurlijke leider met oog voor detail en hart voor gastvrijheid? Dan maken we graag kennis met jou!
Zo ziet jouw dag eruit bij ons
Als Front office supervisor ben jij de spil van onze receptie en het eerste aanspreekpunt voor gasten én collega’s. Je zorgt voor een vlot verloop van alle front office processen en inspireert je team om telkens opnieuw dat tikkeltje meer te geven.
- Je coördineert en ondersteunt het Front office team tijdens dag- en avondshifts.
- Je plant werkroosters volgens de hotelbezetting en houdt rekening met teambehoeften.
- Je staat in voor de onboarding en begeleiding van nieuwe collega’s.
- Je waarborgt een constante kwaliteit van dienstverlening, volgens onze Marriott-standaarden.
- Je denkt mee over verbeteringen in de dagelijkse werking en stemt regelmatig af met het management.
- Je bent een rolmodel op de werkvloer en stapt actief mee in het operationele werk.
- Je behandelt feedback van gasten op een professionele en empathische manier.
- En bovenal: je creëert een gastvrije sfeer waar iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt.
Over ons
In een groene oase op een vlot bereikbare locatie in Gent vind je onze unieke hospitality-hub: een samenwerking tussen Courtyard by Marriott, Holiday Inn Express en Residence Inn by Marriott. Deze drie hotels vormen samen een bruisende plek waar gastvrijheid, comfort en beleving centraal staan.De hub omvat een state-of-the-art event center en het verfijnde Arno Ristorante, een Toscaans fine-dining restaurant.
Courtyard by Marriott opent zijn deuren in oktober 2025. Het hotel telt 174 stijlvolle kamers en biedt gasten een inspirerende mix van elegantie en functionaliteit. Dankzij de samenwerking tussen de hotels, het event center en de f&b outlets creëren we een naadloze ervaring voor zowel zakenreizigers als toeristen.Your stay, your way — daar staan wij voor.
Wat mag je van ons verwachten?- Een duurzaam engagement via een contract van onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief:
- DKV hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Wereldwijde personeelskortingen binnen Marriott International
- Een flexibele werkregeling: wij ondersteunen een gezonde werk-privébalans en passen ons aan elkaar aan. Een niet-traditioneel 9-tot-5 schema heeft ook voordelen – haal je kinderen van school, ga naar die sportles op dinsdag, of geniet van je vrije tijd terwijl anderen werken
- Een unieke start vanaf dag één! Help mee aan een spraakmakende hotelopening, waar je vanaf dag één impact kan maken op het Front Office team
- Ruimte voor groei, via het Marriott trainingsplatform en coaching on the job
- Een open en ondersteunende bedrijfscultuur – we geloven in teamwork, vertrouwen en plezier op het werk
Wie zoeken we?
We zoeken geen perfecte cv, wel de perfecte vibe. Als jij enthousiast wordt van het idee om samen met ons iets nieuws uit te bouwen, dan ben je al halverwege.- Je hebt ervaring in Front Office (bij voorkeur in een internationaal hotelmerk).
- Je hebt leidinggevende skills en weet mensen op een positieve manier te motiveren.
- Je communiceert vlot in het Engels. Kennis van Nederlands of andere talen is een plus.
- Je staat open voor flexibele werkuren (shifts tussen 7u en 23u, ook in weekends).
- Je blijft rustig onder druk en denkt oplossingsgericht.
- Je werkt minstens 4/5de of voltijds (38u per week).
Heb je een achtergrond in hotelmanagement of hospitality? Super! Zo niet, maar je brengt tonnen ervaring en goesting mee? Ook goed!
Brugge, 39 km van Gent
Ben jij een servicegerichte professional met ervaring in de hotellerie?
Als Front Office Manager ben jij verantwoordelijk voor het aansteken en coachen van het team aan de receptie, waarbij je zorgt voor top service en gasttevredenheid. Je speelt...
Brugge, 39 km van Gent
Voor een hotel in centrum Brugge zijn we op zoek naar een jobstudent voor front-office medewerker. Je bent het uithangbord van het hotel. Je staat in voor het onthaal van de gasten tijdens hun verblijf, vanaf hun aankomst tot hun vertrek.
Je vervult...
Erpe-Mere, 22 km van Gent
Wat zijn je taken als front office medewerker:
• Efficiënt beheer van agenda’s
• Zorgvuldig afhandelen van inkomende en uitgaande communicatie
• Algemene administratie
• Een veelzijdige en stimulerende functie binnen een dynamisch...