Junior Customer Service
Merelbeke
Functieomschrijving
Vacature: Junior Customer Service
Wat ga je doen?- Orders verwerken met de snelheid en precisie van een pro.
- Zendingen regelen naar Duitsland, Italië of dichtbij huis, altijd op tijd en tiptop in orde.
- Problemen oplossen bij orderwijzigingen met een koele en efficiënte aanpak.
- Bellen, mailen en schakelen tussen klanten, transporteurs en collega’s om alles vlot te laten verlopen.
- Administratie en boekhouding beheren met oog voor detail (en een glimlach).
- Meedenken over processen en hoe alles nog slimmer en efficiënter kan.
Profiel
Wat verwachten we van je?- Mensenmens: vriendelijk, geduldig en altijd oplossingsgericht.
- Tempo en variatie: een werkdag die snel voorbij is, vind je ideaal.
- Nauwkeurig en proactief: je wacht niet af, je denkt mee en komt met ideeën.
- Spreekvaardigheid: vlot Nederlands, Frans en Engels. Bonus als je ook Duits of Italiaans spreekt.
- Ervaring in klantendienst? Super! Geen ervaring maar wel veel enthousiasme? Ook welkom!
Aanbod
Wat bieden wij jou?- Job met veel afwisseling en weinig saaiheid – geen dag is hetzelfde.
- Grondige opleiding bij de start.
- Loon dat meegroeit met jouw ervaring, met maaltijdcheques van €8 per dag.
- Hospitalisatieverzekering voor onverwachte situaties.
- Benefits@Work voor extra voordelen.
- 32 verlofdagen per jaar (20 collectief + 12 ADV-dagen).
- Fietslease voor de sportievelingen of wie de file wil vermijden.
- Elke dag vers fruit op kantoor (en af en toe taart).
- Teambuilding – van barbecues tot bergen beklimmen en alles ertussenin.
- Communicatietrainingen om je skills verder aan te scherpen.
Bedrijfsinfo
Dit is een toonaangevend bedrijf dat actief is in de dienstensector.
Gent, 7 km van Merelbeke
Functieomschrijving
Wat ga je doen als Teamleader Customer Service? Als Teamleader Customer Service werk je in de Gentse Zeehaven. Je geeft leiding aan het Customer Service Team en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid op een hoog niveau blijft...
Lokeren, 20 km van Merelbeke
Ben jij goed in probleemoplossend denken en snel schakelen? Heb je technisch inzicht, en beschik je over ervaring als customer service medewerker?
Als Customer Service & Planning Medewerker maak je deel uit van een gedreven team en sta je samen...
Gent, 7 km van Merelbeke
in service met een glimlach – vóór én na de aankoop. En daar kom jij in beeld.
Wat ga je doen?
Als meewerkende teamlead ben jij het kloppend hart van ons Customer Care team. Samen met je collega-teamleader zorg je voor een vlotte werking, motiveer...