Call Agent tweetalig medico technische H/F/X
Lessines
Als Call agent medico-technische dienstverlening ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten.
Verstrekken van informatie aan klanten en patiënten en beantwoorden van hun vragen.
Telefonisch begeleiden van patiënten om een zo optimaal mogelijke therapie te realiseren.
Advies geven aan patiënten over gebruik en mogelijkheden van apparatuur en toebehoren.
Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, kennis van het Engels is een pluspunt.
Computervaardig
Communicatief, klantvriendelijk en zeer vlot aan de telefoon
Teamplayer
Organisatorisch en administratief sterk
Geduldig, stressbestendig en accuraat
Empathisch, loyaal en betrokken
Interim contract met optie vast
Voltijdse tewerkstelling (40 uren per week)
Aantrekkelijke salaris- en arbeidsvoorwaarden, extralegale voorwaarden
Groeiende en dynamische werkomgeving
Uitgebreid inwerkprogramma
Aandacht voor persoonlijke groei dankzij doelgerichte opleidingen en coaching
40 vakantiedagen, waarvan 15 ADV dagen
Je maakt deel uit van het Customer Service team en rapporteert rechtstreeks aan de Team Leader Customer Service.
Beantwoorden van alle telefonische oproepen en mails van klanten en patiënten.Verstrekken van informatie aan klanten en patiënten en beantwoorden van hun vragen.
Telefonisch begeleiden van patiënten om een zo optimaal mogelijke therapie te realiseren.
Advies geven aan patiënten over gebruik en mogelijkheden van apparatuur en toebehoren.
Deelname aan wachtdienst (beurtrol 1x/6 weken, telefonisch bereikbaar)
Profil
Bachelor in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaringZeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, kennis van het Engels is een pluspunt.
Computervaardig
Communicatief, klantvriendelijk en zeer vlot aan de telefoon
Teamplayer
Organisatorisch en administratief sterk
Geduldig, stressbestendig en accuraat
Empathisch, loyaal en betrokken
Positieve ingesteldheid, gedreven, oplossingsgericht, zin voor initiatief
Offre
Uitdagende, afwisselende en zelfstandige functieInterim contract met optie vast
Voltijdse tewerkstelling (40 uren per week)
Aantrekkelijke salaris- en arbeidsvoorwaarden, extralegale voorwaarden
Groeiende en dynamische werkomgeving
Uitgebreid inwerkprogramma
Aandacht voor persoonlijke groei dankzij doelgerichte opleidingen en coaching
40 vakantiedagen, waarvan 15 ADV dagen
Stabiel, internationaal bedrijf in een filevrije omgeving
Lessen
voeding en monitoring. Het bedrijf is gevestigd in Lessines en maakt deel uit van een internationale groep
Ben je op zoek naar een boeiende en afwisselende uitdaging als Call agent medische dienstverlening?
Heb je een affiniteit met de medische sector...
VivaldisLessen
Nous cherchons un(e) Agent Call-center (H/F/X) pour rejoindre une société du secteur de la santé.
Ton job :
• Accueil téléphonique : Tu seras l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et patients, que ce soit par téléphone ou par mail...
Lessen
voeding en monitoring. Het bedrijf is gevestigd in Lessines en maakt deel uit van een internationale groep
Ben je op zoek naar een boeiende en afwisselende uitdaging als Call agent medische dienstverlening?
Heb je een affiniteit met de medische sector...