Klantendienst Medewerker
Gent
Ben jij een geboren coach met een hart voor klanten? Wil je je team motiveren om elke dag nét dat tikkeltje verder te gaan? Krijg jij energie van structuur brengen én zelf de handen uit de mouwen steken?
3x "ja!"? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen als teamleader van onze klantendienst?- Behandelen van complexere klantenvragen en daarin het goede voorbeeld geven.
- Samen met je collega teamleader zorg je voor een vlotte dagelijkse werking.
- KPI’s opvolgen en bijsturen waar nodig om de service op topniveau te houden.
- Medewerkers begeleiden in hun groei en zorgen voor een positieve, motiverende sfeer.
- Kritisch kijken naar processen en met het team verbeterideeën uitwerken.
Kortom, jij doet net dàt tikkeltje extra voor de perfecte klantenservice!
Waar ga jij aan de slag?
Je komt terecht in een energiek en gedreven team dat werkt vanuit een warme thuisbasis in hartje Gent. Samen bouwen jullie elke dag aan een topklantervaring, met ruimte voor initiatief, samenwerking en groei.Ze zijn gespecialiseerd in duurzame meubelen voor binnen en buiten. Of het nu een klein balkon, een stadstuintje of een grote tuin is, hier vindt de klant altijd iets dat bij hun stijl past.
Wat wij van jou vragen:
- Je bent klantgericht én een echte people manager met een ruime ervaring in klantenservice
- Je houdt het hoofd koel in een CUCA-omgeving.
- Communiceren doe je vlot in het Nederlands én Frans (Engels is mooi meegenomen).
- Je werkt analytisch en nauwkeurig, met oog voor verbetering.
- Je durft processen in vraag te stellen en bruggen te bouwen met andere teams.
Wat wij jou bieden:
- Een voltijdse job met een snelle opstart.
- Je komt terecht in een hecht team waar collegialiteit centraal staat.
- De kans om jouw kwaliteiten verder te ontwikkelen.
- Ook jouw mening wordt gewaardeerd en er wordt geluisterd naar nieuwe ideeën.
- Coaching en ondersteuning van ervaren collega's.
- Een fijne werkplek in hartje Gent.
- Je start via interim maar nadien maak je zeker kans op een vast contract.
- Verloning naar gelang ervaring binnen PC200.
Heb je nog vragen? Of spreekt de vacature jou heel erg aan? Solliciteer dan snel online want voor je het weet is de vacature ingevuld!
Gent
Voor onze klant in de beauty-industrie zoekt Adecco een commercieel medewerker voor de klantendienst. Dit is een tijdelijke functie.
Taken: ** Als klantendienstmedewerker lever je uitstekende klantenservice via diverse communicatiekanalen...
Eeklo, 19 km van Gent
naar een klantendienstmedewerker;
Jouw takenpakket ziet eruit als volgt:
• Je staat in voor de algemene administratie
• Je bent voornamelijk verantwoordelijke voor de Nederlandstalige klantendienst maar ook deels voor de Franstalige klantendienst
• Je beantwoordt inhoudelijke...
Evergem, 6 km van Gent
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker klantendienst om ons team te versterken.
Jouw takkenpakket bestaat uit het volgende :
• De volledige orderadministratie;
• Zowel de telefonische opvolging met klanten...