Commercieel medewerker (Sales)

Als commercieel medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantaanvragen en het opstellen van offertes. Je zorgt voor een uitstekende klantenservice en draagt bij aan de commerciële groei van het bedrijf. Je hebt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties, het opvolgen van offertes en het behalen van de bedrijfsdoelstellingen.

Taken en Verantwoordelijkheden:

Commercieel:

• Beheren van klantaanvragen voor prijsopgaven, van ontvangst van de aanvraag tot het opstellen van de definitieve offerte.
• Aanvragen van prijsopgaven bij leveranciers.
• Opstellen van gedetailleerde offertes voor klanten.
• Opvolgen van uitgestuurde offertes en zorgen voor tijdige reacties.
• Valideren van prijsberekeningen met de Project Manager.
• Beheren van klantrelaties en zorgen voor klanttevredenheid en loyaliteit.
• Volgen van klantverzoeken via Google en de website.
• Actieve prospectie en werving van nieuwe klanten.
• Kennis van de bedrijfsdoelstellingen en actief bijdragen aan het behalen van deze doelstellingen.
• Het behalen van de vastgestelde budgetten en doelstellingen.

Administratief:

• Strikt naleven van het administratieve systeem binnen het bedrijf.
• Het bijhouden van de bestellijsten en offertes.
• Het aanvullen van het Outlook-agenda met afspraken.
• Zich inleiden in het klantdossier en de lopende projecten.
• Het opstellen van rapporten van klantbezoeken.
• Het doorgeven van verzamelde informatie naar interne afdelingen.

Technisch:

• Beheren van klantproblemen en zorgen voor een snelle oplossing.
• Deelname aan verkoopvergaderingen en strategiebesprekingen.
• Inzicht in de producten en diensten van het bedrijf.
• Kennis van de markt en het concurrentieveld.

Wat wij van jou vragen:

• Taalvaardigheid: Vloeiend in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Commerciële vaardigheden: Ervaring met klantbeheer, het opstellen van offertes en het behalen van commerciële doelstellingen.
• Administratieve vaardigheden: Ervaring met het bijhouden van klantdossiers, rapportages en agenda’s.
• Probleemoplossend vermogen: Snel kunnen schakelen en klantproblemen effectief kunnen oplossen.
• Proactieve houding: Zelfstandig kunnen werken en initiatief nemen om klantbehoeften te vervullen.
• Teamspeler: In staat om goed samen te werken met verschillende interne teams en afdelingen.

Wat wij jou bieden:

• Een dynamische en uitdagende functie in een groeiend bedrijf.
• Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een collegiaal en ondersteunend team.